ご注文、配送について

オンラインショップ以外でも購入できますか?

お電話、おハガキ、FAXでのご注文を承っています。

お電話でのご注文

ご連絡先

TEL：フリーダイヤル 0120-735-123
受付時間：9：00 ～ 21：00 (土･日･祝日も承っております。12/29～1 /3を除く)

おハガキでのご注文

おハガキに (1) お名前 (フリガナ)、(2) 郵便番号、(3) ご住所、(4) お電話番号、(5) 生年月日、(6) 性別、(7) 商品名、(8) ご注文数、(9) 支払方法をご記入の上、下記宛にお送りください。

送り先

〒101-8370
東京都千代田区神田三崎町2-9-18
理研ビタミン株式会社「サポートプラス」係

FAXでのご注文

(1) お名前 (フリガナ)、(2) 郵便番号、(3) ご住所、(4) お電話番号、(5) 生年月日、(6) 性別、(7) 商品名、(8) ご注文数、(9) 支払方法をご記入の上、下記宛にお送りください。

FAXでのご注文

FAX：フリーダイヤル 0120-345-717
受付時間：24時間 (年中無休)

配送日や配送時間帯を指定できますか

お届け日、お届け時間帯のご指定は、お電話でのみ承っております。ご希望の方は、理研ビタミン株式会社「サポートプラス」係(フリーダイヤル 0120-735-123)までご連絡ください。なお、年末年始にかけてはご希望の日にお届けできない場合がございます。何卒ご了承ください。

お届け時間帯は、以下の中からお選びください

(1) 午前中、(2) 12時～14時、(3) 14時～16時、(4) 16時～18時、(5) 18時～21時
天候、交通事情などにより指定時間にお届けできない場合もございます。ご了承ください。一部地域では、時間指定ができない場合もございます。
※「わかめペプチド粒タイプ」「マルチポリフェノール」「クロセチンアイ」「マルチビタミン」「グルコサミンMX+ビタミンE」「ローヤルゼリー＋メカブフコイダン」「すっきり爽快青汁10袋入り」は2袋までのご購入の場合、お届け日・お届け時間帯のご指定はできません。

注文した商品は何日後に届きますか?

ご注文受付後、1週間前後で「佐川急便」にてお届けいたします。島部など一部地域はお届けできません。
※「わかめペプチド粒タイプ」「マルチポリフェノール」「クロセチンアイ」「マルチビタミン」「グルコサミンＭＸ＋ビタミンＥ」「ローヤルゼリー＋メカブフコイダン」「すっきり爽快青汁10袋入り」は2袋までのご購入の場合、ゆうパケットにてお届け致します。

贈り物にできますか?

ご依頼主とお届け先が異なる場合は、お電話 (フリーダイヤル 0120-735-123)でのご注文で承ります。申し訳ございませんが、ラッピングサービスは承っておりません。

送料はかかりますか?

通常購入の場合は、送り先1ヶ所につき全国一律473円(税込)を別途承ります。
ひとつのお届け先につき5,400円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料です。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※「わかめペプチド粒タイプ」「マルチポリフェノール」「クロセチンアイ」「マルチビタミン」「グルコサミンMX+ビタミンE」「ローヤルゼリー＋メカブフコイダン」「すっきり爽快青汁10袋入り」は通常購入時も送料無料です。

海外への配送はできますか?

申し訳ございませんが、商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。