ショッピングガイド

ご注文方法

商品のご注文は、インターネット、お電話、おハガキ、FAXにてお受けいたしております。

インターネットでのご注文

オンラインショップをご利用ください。

お電話でのご注文

ご連絡先
TEL:フリーダイヤル 0120-735-123
受付時間:9:00 ~ 21:00 ※一部祝日・連休を除く

贈答用などで、ご依頼主とお届け先が異なる場合は、お電話、インターネットで承ります。

おハガキでのご注文

(1) お名前 (フリガナ)、(2) 郵便番号、(3) ご住所、(4) お電話番号、(5) 生年月日、(6) 性別、(7) 商品名、(8) ご注文数、(9) 支払方法
をご記入の上、下記宛にお送りください。

送り先
〒101-8370
東京都千代田区神田三崎町2-9-18
リケンダイレクト係

FAXでのご注文

(1) お名前 (フリガナ)、(2) 郵便番号、(3) ご住所、(4) お電話番号、(5) 生年月日、(6) 性別、(7) 商品名、(8) ご注文数、(9) 支払方法
をご記入の上、下記宛にお送りください。

FAXでのご注文
FAX:0120-345-717(通信料無料)
受付時間:24時間 (年中無休) ※商品発送は営業日に準じます。

お支払方法

お支払いは、クレジットカード・GMO後払い(振込み)、または代金引換にてお願いいたします。

  • クレジットカード ・・・ インターネットよりカード情報をご登録いただくか、または弊社フリーダイヤルまでお電話ください。
  • フリーダイヤル0120-735-123 (受付時間:9:00~21:00 ※一部祝日・連休を除く)
  • GMO後払い(振込み) ・・・ 商品のお届け後、お振込用紙が郵送されます。支払方法の詳細はこちら
  • 代金引換 ・・・ 商品のお届け時に配達員に代金をお支払いください。手数料は当社にて負担いたします。
【GMO後払いについて】

■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■後払い手数料 当社にて負担いたします。

■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

            

配送方法

ご注文受付後、1週間前後でお届けいたします。
なお、島部など一部地域はお届けできません。

【ヤマト運輸クール便(冷凍)でのお届け】
冷凍海藻シリーズは全てヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)にてお届け致します。
冷凍海藻シリーズ以外の商品と同一配送はできませんので、ご注意ください。

【佐川急便でのお届け】
【ヤマト運輸クール便(冷凍)】、下記【ゆうパケットでのお届け】対象商品を除き、佐川急便にてお届け致します。

【ゆうパケットでのお届け】
わかめペプチド粒タイプ、マルチポリフェノール、ローヤルゼリー+メカブフコイダン、グルコサミンMX+ビタミンE、
マルチビタミン、メカブフコイダン
※組み合わせを問わず、3袋以上ご購入の場合、または佐川急便で配送する商品と同一購入の場合は佐川急便にてお届け致します。

送料

ご注文受付後、1週間前後でお届けします。通常購入の場合は、下記の要領で送料を別途承ります。定期お届けコースのご利用、またはひとつのお届け先につき5,400円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料です。商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

【ヤマト運輸クール便(冷凍) 全国一律972円(税込)】
冷凍海藻シリーズ商品

【佐川急便でのお届け 全国一律540円(税込)】
【ヤマト運輸クール便(冷凍)】、下記【ゆうパケットでのお届け】対象商品を除く一般食品。すっきり爽快青汁。

【ゆうパケットでのお届け 全国一律300円(税込)】
わかめペプチド粒タイプ、マルチポリフェノール、ローヤルゼリー+メカブフコイダン、グルコサミンMX+ビタミンE、
マルチビタミン、メカブフコイダン

【健康食品定期お届けコースにご加入のお客様に関して】
定期お届けコースのお客様は、追加購入商品の送料が原則半額となります。
5400円(税込)以下のご購入 5400円(税込)以上
のご購入
定期商品の追加
ゆうパケット配送
(健康食品)
佐川便配送
(すっきり爽快青汁、一般食品)
ヤマトクール便
(冷凍海藻シリーズ)
通常購入・ゲスト購入の方 300円 540円 972円 無料 無料
定期お届けコース会員の方 150円 270円 486円 無料 無料
※健康食品は合計3袋以上をご購入の場合、佐川便配送となりますのでご注意ください。

返品/交換

品質管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、お手数ですが弊社フリーダイヤルまでご連絡のほどお願い申しあげます。

お客様のご都合による返品は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。なお、ご返品の際の送料は、お客様のご負担となります。

ご連絡先
リケンダイレクト 返品受付係
TEL:フリーダイヤル 0120-735-123
受付時間:9:00 ~ 21:00 ※一部祝日・連休を除く
ご返送先
〒101-8370
東京都千代田区神田三崎町2-9-18
リケンダイレクト 返品受付係
TEL:0120-735-123

推奨環境

安全にお買い物をお楽しみ頂くために、以下のウェブブラウザのご利用をお薦め致します。

【パソコン】
  • ・ Internet Explorer 11.0 以上 (Windows7~10)
  • ・ Google Chrome 最新版
  • ・ Firefox 最新版
  • ・ (Mac OSの場合)Safari最新版
【スマートフォン】
  • ・ iOS標準ブラウザ(Safari)6.1 以降
  • ・ Android標準ブラウザ 4.1 以降